《共感》翻拍自2000年刘智泰和金荷娜主演的同名电影（另有译名《情迷话部机》），讲述以偶然的机会通过无线对讲机进行沟通的男女在各自生活的时代里发生的爱情和友情的故事。

因为打架而被惩罚参与小区的服务道贤（金正贤），在图书馆遇见了秀贤（蔡舒辰），并深深地被她吸引。随着友谊的加深，他们发现对方的背后都有段痛苦的故事：道贤的妈妈因为阿兹海默症而不认得自己的儿子，秀贤则深陷在挚友自杀的创伤中。两个少年少女渐渐靠近彼此，相互分享属于两人的秘密和故事

一起诱拐儿童案受到全体国民的关注，除了被拐的孩子外，“人贩”提出的怪异要求——要求所有国民每人捐出1000韩元给一家福利机构也让人们十分不解。且“人贩”扬言一周内若筹集不到1亿韩元，便会将孩子杀死。就在此时，社工吴顺（朴河善饰）照顾的孩子宝拉（甘素贤饰）的父亲被人发现已经身亡，宝拉也不见踪影。参与案件调查的新人警官志媛（河润景饰）怀疑凶手就是吴顺，理由是吴顺平时十分痛恨如宝拉父亲一样虐待儿童的父母……